Помощь покупателю
В этом разделе можно получить ответы на вопросы, касающиеся работы нашего интернет-магазина. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи в разделе "Связаться с нами" или отправить письмо с вопросами с по адресу info@flagpost.ru или позвонив по телефону (8442) 515-508 (в рабочие дни с 10:00 до 17:00 по московскому времени).
Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы:
Заказ товара
Сделать заказ можно на сайте в интернет-магазине или по:
- электронной почте info@flagpost.ru
- телефону (8442) 515-508
В зависимости от объема заказа. Обычно изготовление занимает от трех дней. Если есть техническая возможность, то возможно изготовление в течении одного дня.
Если вы не нашли нужный флаг в каталоге интернет-магазина, тогда нужен макет в CorelDraw (не выше 17версии). Припуски на швы не нужны. Макет должен быть в натуральном размере (в масштабе 1:1). Наш дизайнер может подготовить макет по вашему эскизу. Эта улслуга оплачивается отдельно. Подробнее можно посмотреть в разделе Стоимость дизайна.
Доставка товара
Доступные способы доставки зависят от размера и веса товара. Доставка крупногабаритных и тяжелых товаров осуществляется транспортными компаниями по предварительному согласованию с покупателем. Доставка товаров весом до 10 кг. возможна службой доставки СДЭК или службой доставки Boxberry:
- Самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК
- Курьер службы доставки СДЭК
- Самовывоз из пункта выдачи заказов службы доставки Boxberry
- Доставка курьером службы доставки Boxberry
- Доставка транспортными компаниями
Срок доставки: 1-12 рабочих дня (точный срок доставки рассчитывается с момента передачи заказа в службу доставки и зависит).
Вопросы про флаги
В нашем магазине флагов всегда в наличии популярные флаги:
Ассортимент флагов в наличии постоянно пополняется!
Материал флага зависит от способа и места использования:
- Легкая ткань (флажный шелк) используется для ручного использования флагов
- Габардин или атлас используется для кабинетных флагов
- Флажная сетка подходит для использования флагов на уличных мачтах и флагштоках
Существуют стандартные размеры флагов, которые применяют в зависимости от места использования:
- Ручное древко - 15x22 см.
- На административных зданиях используют флаги размером 90x135 см.
- На уличных мачтах и флагштоках используют как правило флаги большого размера. В данном случае размер флага подбирается к модели флагштока
Чтобы флаг органично смотрелся на флагштоке нужно правильно подобрать размер флага и высоту флагштока. Для этого применяют следующее правило. Если флаг имеет соотношение сторон 2:3, тогда высота флагштока должна быть не менее двух высот полотна флага. Например, для флага размером 90x135 см. флагшток должен быть не короче 180 см.
